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Preferenze salvate nel browser

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Assistenza in chat

I messaggi scambiati con le risposte automatiche restano nel browser finché non richiedi il collegamento con un operatore. Quando scegli il supporto umano, la cronologia della conversazione, il messaggio della richiesta, un identificatore casuale, la lingua, la pagina corrente e gli orari dei messaggi vengono inviati a un servizio cloud di archiviazione e messaggistica in tempo reale, usato per collegarti agli operatori autorizzati. Non inserire password, codici di verifica o dati non necessari.

La conversazione remota resta disponibile agli operatori autorizzati fino alla chiusura o rimozione della sessione. Puoi terminarla dall’interfaccia; la chiusura elimina la sessione remota quando il collegamento è disponibile. Questi dati non vengono usati per pubblicità o profilazione.

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Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026.